Rollen, Zugänge & Kommunikation

Erstellt von Lisa Speicher, Geändert am Di, 26 Aug um 9:29 VORMITTAGS von Lisa Speicher

Ich habe ein Angebot vom Shop senden lassen, aber nichts erhalten – was tun?


Wenn Sie ein Angebot angefordert, aber keine Rückmeldung erhalten haben, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Fachhandelspartner. Sollte keine Lösung gefunden werden, kann der Händler direkt über unser Ticketsystem Kontakt mit uns aufnehmen.



Ich habe geheiratet und meinen Namen geändert. Wie aktualisieren wir das?


Sollten sich Ihr Name oder andere Stammdaten ändern, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber.



Ich habe keinen Zugriff mehr auf die vorherige E-Mail. Können Sie die Adresse ändern?


Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre bisherige E-Mail-Adresse haben, können Sie die Adresse jederzeit ändern lassen. Bitte wenden Sie sich dafür an Ihren Arbeitgeber.



Ich verliere den Zugriff auf meine Firmen E-Mail. Wie kann ich die Adresse ändern?


Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Firmen-E-Mail verlieren, können Sie die Adresse jederzeit ändern lassen. Bitte wenden Sie sich dafür an Ihren Arbeitgeber.



Wie kontaktiere ich euch und die Partner richtig?


Bitte nutzen Sie für allgemeine Anliegen das Ticketsystem. Anfragen an unsere Versicherungs- oder Leasingpartner leiten wir bei Bedarf direkt weiter.

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